Beschreibung
Während Deiner dreijährigen Ausbildung (Verkürzung möglich) wirst Du zum Allround-Talent in der Hotellerie:
- Kennenlernen aller wichtigen Hotelabteilungen – darunter Rezeption, Reservierung, Service, Housekeeping und Verwaltung.
- Freundliche und professionelle Betreuung unserer Gäste vor, während und nach ihrem Aufenthalt.
- Unterstützung bei der Organisation und Koordination der täglichen Abläufe im Hotelbetrieb.
- Bearbeitung von Reservierungen, Gästeanfragen und Rechnungen sowie Einblicke in moderne Buchungs- und Verwaltungssysteme.
- Mitwirkung bei kaufmännischen Prozessen wie Einkauf, Planung und Controlling.
- Einblicke in die Bereiche Marketing, Veranstaltungsorganisation und Gästekommunikation.
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams, um einen reibungslosen Ablauf und höchste Gästezufriedenheit sicherzustellen.
- Schrittweise Übernahme von Verantwortung in unterschiedlichen Bereichen des Hotelalltags
Das bringst Du mit:
- Freude am Umgang mit Menschen und gewisses Maß an Serviceorientierung
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
- Kommunikationsstärke, Teamgeist und Organisationstalent
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Lust, täglich dazuzulernen
- Schulabschluss: Fachoberschulreife, Fachhochschulreife oder höher
Das bieten wir Dir:
- Ein reibungsloser Start – Du erhältst eine gründliche Einarbeitung, damit Du Dich von Anfang an wohlfühlst.
- Exklusive Vorteile – Du profitierst von attraktiven Mitarbeiterrabatten auf Übernachtungen in allen Valk Exclusief Hotels sowie bei vielen bekannten Marken über unser Mitarbeiterportal.
- Gut versorgt – In unserer Personalkantine bekommst Du eine günstige und leckere Vollverpflegung.
- Fit und mobil – Du nutzt kostenfrei unseren hoteleigenen Fitnessbereich und parkst direkt am Hotel – ebenfalls kostenlos.
- Betriebliche Altersvorsorge
- Top ausgestattet – Wir stellen Dir hochwertige Arbeitskleidung kostenfrei zur Verfügung.
- Fair und transparent – Dank digitaler Zeiterfassung wird Deine Arbeitszeit genau dokumentiert und Überstunden fair ausgeglichen.
Solltest Du vorab Fragen zum Bewerbungsprozess haben, melden Dich sich gerne unter personal@duesseldorf.valk.com. Wir helfen Dir gerne weiter!